Taalunieversum

Nederlandse Taalunie

Taaladvies.net

U bent hier: taalunieversum » taaladvies

Geachte - Beste (als aanhef)

Vraag

Mag je in een zakelijke brief of e-mail Geachte of Beste gebruiken als formele aanhef?

Antwoord

In de praktijk worden Geachte en Beste weliswaar vaak zelfstandig als aanhef gebruikt, maar niet iedereen wordt graag op die manier aangeschreven. Het is daarom af te raden Geachte en Beste zelfstandig als aanhef te gebruiken.

In formele brieven en e-mails is in de aanhef Geachte + een zelfstandig naamwoord gebruikelijk, bijvoorbeeld Geachte heer, Geachte mevrouw Pauwels, Geachte lezer, Geacht bestuur. Beste + een zelfstandig naamwoord is gangbaar in minder formele brieven en mails, bijvoorbeeld als de geadresseerde bekend is: Beste Anna, Beste collega's.

Toelichting

Het zelfstandige gebruik van Geachte en Beste als aanspreekvorm kan handig zijn in een brief of e-mail die voor meerdere mensen bedoeld is of wanneer het geslacht van de ontvanger onbekend is. Niet iedereen stelt het evenwel op prijs om op die manier aangeschreven te worden. Geachte en Beste kunnen daarom beter niet zelfstandig als aanhef gebruikt worden.

Als de naam en het geslacht van de geadresseerde bekend zijn, is de beste aanhef in een zakelijke brief of e-mail Geachte heer + de achternaam of Geachte mevrouw + de achternaam.  Als het geslacht onbekend is, is Geachte heer of mevrouw + de achternaam gebruikelijk.

(1) Geachte heer Keulemans

(2) Geachte mevrouw Wouters

(3) Geachte heer of mevrouw Boute

Als de naam van de geadresseerde niet vermeld wordt in het adres, zijn verschillende aansprekingen mogelijk. Geschikte aansprekingen zijn:

- Geachte heer, geachte mevrouw

- Geachte heer
  Geachte mevrouw

- Geachte heer, mevrouw

- Geachte heer of mevrouw

In deze aansprekingen kan ook steeds mevrouw op de eerste plaats staan. Aansprekingen met mijnheer zijn niet gangbaar in geschreven taal, wel in een mondelinge aanspreking. Een aanhef met schuine streep, zoals Geachte heer / mevrouw oogt vrij technisch en is niet aan te raden.

In enkele gevallen is een specifieke aanspreking mogelijk. Als de ontvanger tot een bepaalde categorie behoort (bijvoorbeeld lezer, klant, medewerker) kan Geachte + die categorie als aanhef gebruikt worden. Zulke woorden hebben vaak het voordeel dat ze zowel op mannen als vrouwen kunnen slaan.

(4) Geachte abonnee

(5) Geachte klant

(6) Geachte collega

Om verschillende mensen als groep aan te spreken, is ook de aanhef Geachte dames en heren mogelijk. Ook de groep waartoe de ontvanger behoort (commissie, raad, bestuur enzovoort) kan worden aangesproken: Geachte + die groep, eventueel in combinatie met leden.

(7) Geachte dames en heren

(8) Geachte commissie

(9) Geachte commissieleden

(10) Geacht bestuur

(11) Geachte bestuursleden

(12) Geachte ondernemingsraad

(13) Geachte leden van de ondernemingsraad

In minder formele brieven en e-mails is als aanhef Beste + een zelfstandig naamwoord gebruikelijk. Afhankelijk van de context is ook een aanspreking als Dag + een zelfstandig naamwoord mogelijk.  

(14) Beste Peter

(15) Dag Livia

(16) Beste collega's

Zie ook

Geachte meneer, / Geachte mijnheer, / Geachte heer,
Geachte mevrouw / Geachte mevrouw,
Geachte mevrouw Jansen, / Geachte mevrouw,
Mijne heren: verouderd?
Zijn / haar (de sollicitant)

Bronnen

Beex, N., Doeve, R. & Tiggeler, E. (2001). De magische media mix: E-mail brieven faxen. Den Haag: Sdu.
Callewaert, P. & Caluwé, D. (2003). De Belgische briefnormen. Geraadpleegd op 18 december 2005 via http://www.vvzc.be/Briefnormen.pdf.
Hendrickx, R. (2004). Geachte lezer. Geraadpleegd op 18 december 2005 via http://vrttaal.net/taaldatabanken.
Taaltelefoon (2002). Geachte. Geraadpleegd op 18 december 2006 via http://www.taaltelefoon.be.

Naslagwerken

Communicatiewijzer (2004), p. 17-19; Handboek Bedrijfscorrespondentie (1993), p. 39; Professioneel communiceren (2004), p. 32-33; Schrijfwijzer (2005), p. 401-402; Strategisch corresponderen (1991), p. 27; Taalboek Nederlands (2003), p. 414-415

Nederlandse Taalunie